Ortsunabhängiger Fernzugriff auf ein beliebiges Gerät

Gestalten Sie die Arbeit flexibler denn je. Mit GoTo Resolve erhalten Privatanwender:innen und IT-Experten:innen schnellen, zuverlässigen und sicheren Remotezugriff.

Immer kostenlos. Keine Kreditkarte erforderlich.

Unterbrechungsfreie Verfügbarkeit für alle

Remotezugriff

Steuern Sie die Geräte Ihrer Benutzer:innen per Remotedesktop-Verbindung ganz einfach von jedem Ort aus – ohne die Workflows der Teammitglieder zu stören oder zu verlangsamen. Der Fernzugriffssoftware von GoTo Resolve ermöglicht Ihnen Folgendes:   
  • Übertragen und synchronisieren Sie Dateien und Ordner anhand des sicheren Remotezugriffs zwischen verschiedenen Geräten.
  • Navigieren Sie mühelos auf Hostcomputern, greifen Sie dabei per Fernzugriff auf mehrere PC-Monitore zu und synchronisieren Sie Zwischenablagen.
  • Ergreifen Sie kritische Maßnahmen wie Neustarts und das Wiederherstellen einer Verbindung und reagieren Sie auf Aufforderungen der Benutzerzugriffssteuerung, für die Adminberechtigungen erforderlich sind.
  • Demnächst verfügbar: Senden Sie über die Remotedesktop-Verbindung Dokumente an die Drucker, die mit Ihrem Remote-PC oder lokalen PC verbunden sind.
  • Demnächst verfügbar: Hören Sie per Fernzugriff den PC-Sound des Hostcomputers an.


Bildschirmansicht eines Technikers, der per Fernzugriff auf den PC einer Arbeitskraft zugreift.

Das sind die Supportprodukte von GoTo:

  • Einfach bereitzustellen

    Unsere erstklassigen Produkte lassen sich leicht einrichten und noch leichter von sämtlichen Teammitgliedern nutzen. Unsere erstklassigen Produkte lassen sich leicht einrichten und noch leichter von sämtlichen Teammitgliedern nutzen.
  • Hoch kompatibel

    Nahtlose Integration in Desktops, Mobilgeräte, Server und vieles mehr. Nahtlose Integration in Desktops, Mobilgeräte, Server und vieles mehr.
  • Einfach zuverlässig

    Verschwenden Sie keine Zeit damit, sich mit Offlinesystemen auseinanderzusetzen. GoTo-Produkte überzeugen durch eine Verfügbarkeit von 99,999 %.
  • Enorm sicher

    Dank der 256-Bit-AES-Verschlüsselung nach strengsten Sicherheitsprotokollen, der Multifaktor-Authentifizierung und vielen weiteren Maßnahmen sind Sie auf der sicheren Seite.

Don’t take our word for it. See what our customers love about GoTo Resolve.

Häufig gestellte Fragen

Fern- oder Remotezugriffssoftware ermöglicht Ihnen den Fernzugriff auf einen PC an einem anderen Standort innerhalb oder außerhalb des Netzwerks – so, als wäre das Gerät direkt vor Ihnen. Im Umfeld des IT-Supports wird die Remotedesktop-Verbindung oft als unbeaufsichtigter Zugriff bezeichnet, für den keine Benutzer:innen am Remotegerät anwesend sein müssen. Fernzugriffssoftware ermöglicht Ihnen nicht nur die Steuerung des Geräts per Remotedesktop-Zugriff, sondern umfasst auch erweiterte Funktionen wie das Remotedrucken und die sichere Dateiübertragung.
Die Begriffe „Remotezugriff“ und „Remotedesktop-Verbindung“ werden oft synonym verwendet. Im Allgemeinen bezeichnet eine Remotedesktop-Verbindung den Vorgang, von einem Computer auf einen anderen zuzugreifen – so, als würden Sie direkt davorsitzen. Remotezugriff meint den Fernzugriff auf einen PC von einem anderen Standort aus, etwa für das ortsunabhängige Arbeiten oder zur Problembehebung auf einem Gerät, an dem sich derzeit keine Mitarbeiter:innen befinden. Diese Fernzugriffssoftware umfasst außerdem Funktionen wie das Remotedrucken und die sichere Dateiübertragung.
Um eine Remotedesktop-Verbindung zu einem Gerät herzustellen, an dem sich keine andere Person befindet, müssen Sie zunächst die Hostsoftware von GoTo Resolve auf dem Gerät einrichten, auf das Sie zugreifen möchten. Registrieren Sie dafür zunächst das Gerät gemäß dieser Anleitung. Rufen Sie anschließend die Geräteseite auf und befolgen Sie diese Schritte, um den sicheren Fernzugriff zu aktivieren.
Ja. Sie können entweder über einen Browser per Remotezugriff auf den Desktopcomputer zugreifen (wie auf einem Laptop) oder über unsere iOS-App (empfohlen).
Mit GoTo Resolve haben Sie die Möglichkeit, per Remotedesktop-Zugriff auf Mac-, PC-, und Android-Geräte zuzugreifen – von einem beliebigen Mac-, PC-, Chromebook-, Android- oder iOS-Gerät aus.
Ja. GoTo Resolve setzt ein echtes Zero-Trust-Sicherheitsframework ein, um den sicheren Remotezugriff zu gewährleisten. Zero Trust ist ein strenges Sicherheitsprotokoll, das nach dem Motto „vertraue niemandem, überprüfe jeden“ in Software- oder IT-Umgebungen arbeitet. Erfahren Sie hier mehr über die Sicherheit in GoTo Resolve.

Holen Sie sich jetzt die sichere Remotezugriffssoftware von GoTo Resolve.

Erfahren Sie selbst, wie Ihr Unternehmen dank Fernzugriffstools flexibler, sicherer und zuverlässiger wird.